Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities
1.1. Hoogsensitiviteitcongres: jaarlijks evenement om de expertise (kennis en ervaring) van professionals in onderwijs, zorg en aanverwante instellingen over hoogsensitiviteit te verbreden in een stimulerende ambiance en tegelijkertijd hoogsensitiviteit op een positieve manier te beleven en te vieren.

1.2. Overeenkomst: aanvaarding tussen deelnemer en organisatie over de evenementvoorwaarden.

1.3. Deelnemer: natuurlijk of rechtspersoon die tegen betaling bij het Hoogsensitiviteitcongres aanwezig is en (van) (in) het aangeboden programma kennisneemt, participeert en consumeert.

1.4. Organisatie: Samenwerking van expertisecentrum Hoogsensitief.NL en Hoogsensitief Groeien. Hoogsensitief.NL is een onderdeel van rechtspersoon WerkZorgCombinatie (KvK 54443393), gevestigd te Assen in Nederland. Handelend onder de naam Hoogsensitief Groeien is Groepspraktijk Dynamiek ingeschreven in de KBO met ondernemingsnummer 0765.892.006 en vestigingseenheid Geel (België).

Artikel 2 – Geldigheid voorwaarden
2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten en uitingen van het Hoogsensitiviteitcongres.

Artikel 3 – Overeenkomst
3.1. Deze overeenkomst geldt voor het Hoogsensitiviteitcongres op vrijdag 14 november 2025 in Uden (NL).

3.2. Deelnemer verbindt zich aan het Hoogsensitiviteitcongres door aanmelding via de website, door akkoord te gaan met deze voorwaarden, het aanmaken/gebruikmaken van een account voor correspondentiedoeleinden en het voldoen van de betaling. Aanmelden kan tot zaterdag 08 november 2025.

3.3. De organisatie is gehouden het evenement op het niveau te leveren zoals in het programma is voorgesteld. Indien aanbieders/leveranciers moeten annuleren heeft de organisatie een gerede inspanningsverplichting om gelijkwaardige vervanging te vinden. Reclamatie met betrekking tot de kwaliteit kan uitsluitend per e-mail (info@hoogsensitiviteitcongres.nl) geschieden; uiterlijk tot 14 dagen na beëindiging van de georganiseerde activiteit als vermeld in 3.1.

3.4 De deelnemer is gehouden de huisregels van de gastlocatie te respecteren en zich volgens de algemene normen en waarden te gedragen. De organisatie is gerechtigd deelnemers na wangedrag van het evenement uit te sluiten. Voor de volledigheid verwijzen we door naar (met name maar niet alleen) hoofdstuk 4 van de Algemene Bezoekersvoorwaarden van de Vereniging van Schouwburg- en Concertgebouwdirecties.

Artikel 4 – Aansprakelijkheid
4.1. De organisatie sluit iedere aansprakelijkheid uit voor het aanpassen (datum, locatie, sprekers, …) of niet doorgaan van het evenement. Bij afgelasting is de organisatie gehouden de inschrijfgelden te restitueren.

4.2. De organisatie sluit iedere aansprakelijkheid uit voor schade ontstaan als gevolg van aanmelding, betaling of deelname aan het evenement, voor zover zij niet volgens dwingendrechtelijke bepalingen gehouden is tot vergoeding van die schade. In dit laatste geval is de deelnemer gehouden de aansprakelijkheid en verschuldigdheid van betaling aan te tonen.

4.3. De organisatie aanvaardt, in geval zij onverhoopt uit hoofde van aansprakelijkheid enige betalingsverbintenis heeft, slechts aansprakelijkheid tot de hoogte van het deelnamebedrag voor het evenement.

4.4. De organisatie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor fouten van de ten behoeve van de deelnemer ingeschakelde derden, zoals – doch niet uitsluitend – de sprekers, standhouders, juridische en feitelijke leiding van de locatie, de sponsors of bezoekers van het evenement.

Artikel 5 – Aanmelding

5.1. De aanmelding geschiedt via de ticketingprocedure op de website en is definitief na het aanvaarden van de voorwaarden en betaling volgens de aangegeven werkwijze. De bedragen in euro’s zijn exclusief BTW (omzetbelasting) genoemd.

5.2. Na betaling ontvangt de deelnemer een bevestiging per e-mail (check eventueel spam). Dit is de complete factuur/nota. De organisatie verstrekt naderhand verder geen (financieel-)administratieve bescheiden.

5.3 Via het opgegeven e-mailadres ontvangt deelnemer ticket en opvolgmailings met actuele en praktische informatie over het evenement. Op het ticket staat een deelnamecode. Deelnemer dient het ticket te tonen bij de incheckbalie; ofwel in print dan wel via gsm.

Artikel 6 – Annulering
6.1. Annuleren is slechts mogelijk via e-mail info@hoogsensitiviteitcongres.nl onder opgave van legitieme reden tot een maand voor het evenement. Dit is uiterlijk dinsdag 14 oktober 2025. De annulering is pas definitief nadat de organisatie een bevestigingsmail heeft verstuurd. Hierna volgt restitutie van het inschrijfbedrag met aftrek van € 37,50 administratiekosten.

6.2. Na 14 oktober 2025 is annuleren niet meer mogelijk. Wél is het ticket overdraagbaar onder vermelding van naam met organisatie, functie en e-mailadres van de nieuwe deelnemer via info@hoogsensitiviteitcongres.nl

6.3 Indien deelnemer een combinatie van diensten en/of producten afneemt bij aanmelding geldt dit als één transactie. Het is niet mogelijk een deel ervan te annuleren.

Artikel 7 – Auteursrecht & AVG
7.1. Alle door of in opdracht van het Hoogsensitiviteitcongres gemaakte materialen, producties en grafische of andere ontwerpen, geproduceerd in het kader van de uitvoering van het evenement, blijven het intellectuele eigendom van de organisatie. Sprekers hanteren eigen rechten. De deelnemer verplicht zich deze te respecteren.

7.2. Conform de AVG-verplichting hanteert het Hoogsensitiviteitcongres een privacybeleid. Dit staat vermeld op de website. Organisatie gebruikt de via aanmelding verstrekte persoonsgegevens slechts en alleen voor dit specifieke evenement, tenzij deelnemers toestemming geven om voor andere diensten benaderd te mogen worden.

7.3. Tijdens het congres maakt de organisatie audiovisuele opnames voor promotionele doeleinden. Deelnemers gaan hiermee akkoord, tenzij zij voorafgaand aan het evenement expliciet melden hiertegen bezwaar te hebben.

Artikel 8 – Toepasselijk recht
8.1. Op alle overeenkomsten van de organisatie is het Nederlands recht van toepassing.
8.2. Alle geschillen over de overeenkomst of de uitvoering daarvan, waaronder de toepasselijkheid van deze voorwaarden, zullen bij uitsluiting door de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de Rechtbank Noord-Nederland beslecht worden, ook indien de deelnemer niet in Nederland is gevestigd.